湖南民营经济是推动中国式现代化的生力军。今年以来，国家税务总局衡阳市石鼓区税务局密切关注民营企业需求，通过送政策、优服务、解难题，不断厚植税收营商环境“沃土”，为民营企业健康发展添力蓄能。
数智赋能搭建数电发票“便利站”
数电发票推广应用是税收征管领域的一次重大变革，也是惠企利民政策的具体落地。针对民营企业财务健全程度不一的情况，石鼓区税务局以组织专题培训、线上精准推送、跟踪答疑问效等多种方式，扩大数电发票推广应用，帮助民营企业加快享受集发票开具、交付、查验等多功能的“一站式”服务，为企业用票消除后顾之忧。
“自从使用数电发票后，再也不用领票、抄报、缴销，不仅省去邮寄和存储的麻烦，还能轻松实现一体化入账归档、自动带出申报数据，大大提高了我们的工作效率！”湖南舒美贸易有限公司财务负责人刘坤提起数电发票赞扬有加。
数电发票的便捷、高效、安全，正在服务越来越多的民营企业。今年以来，石鼓区税务局累计推广数电发票10296户，开票率已高达99.88％。
远程帮办架起征纳互动“连心桥”
“多亏你们的一键远程帮办，帮我解了燃眉之急！”衡阳市三星蔬菜种植专业合作社工作人员李湘湘在征纳互动平台上发来感谢信息。
原来，该合作社在月初时开具了一张错误信息的发票，购买方要求重新开具，但李湘湘第一次遇到数电发票冲红重开，不知道具体操作，这才试着点开人工互动服务，没想到竟收获了意外惊喜——人工互动服务既能在线答疑解惑，又能一键远程帮办。
据了解，石鼓区税务局为建强征纳互动运营中心，抽调青年税干组建“帮帮团”，配备预约互动与留言查询、政策咨询、综合服务、举报投诉等多个小组，确保快速高效响应诉求，为企业提供“点对点、全方位、更高效”的线上税费服务。今年以来，该局征纳互动平台已实现智能互动16733次、人工互动2151次，让更多民营企业带着期望而来、收获满意而去。
精准辅导护航民企发展“高速路”
为深入了解民营企业需求，石鼓区税务局合江分局党支部依托“红蓝护航驿站”，组织党员干部主动走访、调研，积极掌握民营企业发展过程中遇到的各类问题，进行有针对性的辅导，以真招实策激发民营企业活力。
湖南江康科技有限公司是一家主要销售森歌及超人品牌燃气灶、热水器、油烟机的民营企业，得益于家电以旧换新补贴政策的拉动消费效应，该公司销售业绩持续飘红，伴随而来的便是开票需求急剧增长。
“截至目前，公司今年销售额已实现同比增长４倍，之前核定的发票额度捉襟见肘，感谢税务部门及时辅导，帮助我们快速办理发票增量，有力地保障了公司各项业务的流畅运转！”湖南江康科技有限公司办税员贺友良感激地说。
民企兴则经济兴，民企强则经济强。石鼓区税务局将一如既往当好民营企业发展的守护者，在提升办税便利、满足个性化需求上继续发力，持续为民营企业解难题、鼓干劲、强信心，助推民营企业高质量发展。
作者：许婷 朱文颖
来源：石鼓融媒
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