“一站式”缴费 实现居民零距离服务
2014-04-22 00:00:00   来源：   

和谐衡阳网讯    “不到两分钟就缴好了，真是太感谢了。” 4月16日上午，石鼓区青山街道西湖二村社区11栋2单元602身患重病的段奶奶，在家里通过“全民付”自助缴费终端费缴纳了电费。“以前每次交电费要么就到银行去，要么就要到电业局营业厅去，因为我身患重病，每到交这些费用的时候，我就犯难。现在好了，街道和社区服务到家，在家里就能把这些费用交了，解决了我一大难题啊。”
        “这也是践行群众路线的体现。”青山街道工作人员介绍道。为了更好地为群众办好事、办实事，青山街道党工委、办事处领导及部门人员经常深入走访居民户，在走访过程中，有居民提出是否在家门口一个地方就能办理一些与家庭息息相关的业务，如，水费、电费、天然气等的缴纳。缴这些费用，不仅要走很远的路，有时人多了还要排队，费时费力，特别是有些没有年轻人在家行动又不方便的的老年人，有时都不知道怎么办才好。街道党工委、办事处对这些意见和建议非常重视，经与电力局和银联商务有限公司联系，决定在街道8个社区设立8个便民服务点，每个服务点安装一台“全民付”自助缴费终端。4月16日上午，8台“全民付”已全部安装投入使用。居民在社区居委会办公室就能完成电费，水费、电话费的上缴。以后还会陆续实现天然气费用、交通违章罚款的缴纳、预定飞机票、缴纳广电有线费等各项服务，真正实现了“一站式”缴费。并且这些费用的缴纳刷卡一律不收取任何手续费，针对一些行动不便的居民，社区工作人员还可以上门服务。真正实现了为居民提供零距离的服务。