衡阳妇幼整治活动有声有色见实效
2014-08-21 00:00:00   来源：   

日前，“市损害群众利益专业整治领导小组”对衡阳市妇幼保健院进行督查。在经过现场查看、听取汇报、群众访问后，督查组认为:该院的整治活动，突出了“强”、“感”、“实”三个字，很有特色值得推介。
        对于此次整治活动的意义、目标等，该院从上到下，从领导到普通员工把握清晰，各部门根据其工作对象和性质，各有整治方案，避免了上头热、下头冷的现象，此为“意识强”。
        该院的整治活动，紧紧围绕患者就医感受的核心，以问题为导向，以患者满意为目标，从细节入手，如每层楼设置了饮水机，门诊大厅放置供孕妇乘坐的轮椅、推出“流产后关爱”健康宣教活动以减少重复流产率、推行预约诊疗服务减少分流患者等，此为“注感受”。
       为确保活动有实效，该院成立了专项整治工作领导小组，医务科、护理部等职能部门及各临床科室负责人均为小组成员:设置专项工作办公室；开辟了专项整治工作QQ群等，使活动有组织、有专人、有专址，此为“实措施”。
       督查组认为衡阳妇幼后续的专项整治活动要进一步找准问题，建立问题账册，深刻剖析原因，继续开展“以病人需求为我们追求”系列活动。