羊年元宵佳节,有一群充满热情,佩戴“学雷锋志愿者”红色标志的工商干部忙碌在衡阳火车站广场,时而向消费者讲解维权知识,时而向经营者宣传法律法规和诚信经营理念。前来咨询、投诉的消费者络绎不绝。这是 江东工商所针对春运期间火车站流动人员多,预防消费欺诈,方便消费者投诉开展的一次志愿者服务活动
今年来,江东工商所围绕认真履职,加强互助、推进诚信、维护消费安全的目标,结合“携手共治 畅销消费”的主题,开展了的一系列的学雷锋志愿服务活动。 这次活动,组织了全所干部职工在火车站广场及附近开展流动性的志愿服务,并在车站广场设立“志愿驿站”接受群众咨询,现场受理消费投诉,宣传消费知识,解答群众提出的各种消费难题,为期1天的志愿服务解答群众咨询25起,消费者非常满意地说,这样的服务真方便。(许建设)