中秋假日以“质量管理美食”慰问管理人员
2013-09-26 00:00:00   来源：   

和谐衡阳网消息（通讯员：管华林）9月20日，正值中秋节假期，市第一人民医院特邀亚洲大学健康管理研究所、弘光科技大学医务管理系陈俊凯教授来院进行《医院质量管理医院品管圈建立及案例分享》专题讲学，让全院160余名管理人员饱尝了一顿“质量管理美食”。
        据悉，该院举办这次讲学活动，旨在提高院领导、中层干部、机关管理人员的综合素质，学习掌握品管圈的应用知识与技能，形成自我发现问题、思考问题、处理问题的氛围，促进医院质量和服务满意度的全面提升。陈俊凯教授用渊博的知识、生动的语言、大量的案例、精彩的演绎，对授课主题进行了三个小时讲解，使听课人员更新了观念与知识，开拓了眼界与思路，得到了心灵的熏陶。他推介的品管圈PDCA管理模式、质量改善QCC小组活动实施方案及鱼骨图、柏拉图、雷达图、甘特图等质量管理常用技术工具，对于加强医院质量管理具有很强的指导性、实用性。