多年来，建设银行祁东支行将企业文化建设作为业务发展的源动力，以办成当地“一流的服务、一流的业绩、一流的团队、一流的品牌、一流的机制”现代好银行为发展目标，主要业务指标在全市建行系统位居前列，为当地区域经济发展做出了卓越的贡献。被祁东县委、县政府誉为当地金融界的排头兵、领头雁。
该行通过实施强化培训、大堂制胜、弹性排班、业务分流、七大系统运用、神秘人检查、推进网点渠道建设等手段和措施，优化了网点服务环境。转型后的网点均划分为自助银行区、现金区、销售理财区、客户等候区、贵宾服务区五个功能服务区，并进一步完善了排队系统功能、增加客户等候期间内的娱乐选择、实行环境检查制度、落实专人为VIP客户服务等措施，使客户真正宾至如归。2012、2013年获县委“机关效能和优化经济环境” 先进单位称号，2013年获县委“目标管理考核”先进单位称号。通过严控风险，开展“平安建行”创建活动，保持了连续40多年安全无事故的良好记录。
他们把关爱员工作为提高员工满意度、忠诚度、贡献度的关键对待，班子成员经常与员工进行交流沟通，及时了解员工思想动态，解决员工的实际问题。持续不断地开展形式多样的文娱体育健身活动，登山、广播体操、羽毛球、乒乓球、拔河、跳绳等各种文娱体育健身活动一拨接一拨，做到月月有活动，季季有赛事。去年，他们挤出费用将职工之家修缮一新，让员工业余时间文化娱乐健身活动更为方便。通过这些活动的开展，员工释放了压力，陶冶了情操，增强了凝聚力，促进了各项业务持续稳健发展。近三年个人存款新增6.13亿元，年均新增2.04亿元，新增市场占比年年攀升，新增额连续二年在衡阳分行各支行中排名第一；公司存款始终保持在当地四大行占比50%以上、新增占比60%以上。同时，信贷营销也取得重大突破，先后成功营销了县经开区建设投资公司标准化厂房项目2亿元、衡缘物流固定资产贷款2．5元等县域重点项目，实现了资产业务的后发赶超，得到了县委县政府的肯定和好评，2014年5月被祁东县人民政府评为金融机构支持地方经济发展突出贡献单位。（高 辉 文新华）
