“这下看病就方便多了，挂号、就诊、检查、取药、缴费等一系列就诊流程，在这台机器上就能自助完成！”在中国人民解放军第一六九医院门诊大厅里，前来就医的患者人手拿着建行健康卡，就可以在自助设备前完成所有就医手续，患者对此称赞有加。这是建设银行湖南省衡阳市分行与解放军一六九医院联合推出的“健康龙卡”项目。
“健康龙卡——预约诊疗服务”系统，是通过建行龙卡在建行网点自助终端和在医院设立的自助终端提供自助挂号、挂号撤销和补打、自助缴费以及自助就诊信息查询等多项诊疗服务。既有利于合理优化医院内部管理，提高医疗效率，降低运行成本与医疗服务成本，更有利于实现大众“方便就医、快捷就医”，改善就医环境，提高医疗服务质量。在很大程度上缓解了百姓看病“挂号难、排队难、缴费难”等社会问题。
解放军一六九医院是衡阳地区大型综合性三甲医院，今年3月，医院根据上级主管部门要求提出“健康龙卡”项目需求。衡阳建行高度重视，随即专门成立项目营销小组。经过多次与医院高层对接，并就一些技术问题进行反复磋商，双方终于达成一致意见，签署了《中国人民解放军第一六九医院健康龙卡项目合作协议》。
为使合作项目尽快付诸实施，建行湖南省分行主管领导、机构部总经理亲自率领专家团队抵衡阳实地考察。省分行机构、计财、信息技术等部门多次派人赴衡指导和支持，终于在8月份正式上线试运行。
“健康龙卡”项目的成功运行，很好满足了客户多元化的服务需求。（文新华）
